Última atualização: 17/09/2025
A Isabelle La Belle Perfumes e Cosméticos LTDA, inscrita no CNPJ 58.107.135/0001-30, com sede na Rua Hannemann, 415, Loja 37 e 38, Canindé, São Paulo, SP, CEP 03031-040 (“Isabelle La Belle” ou “Loja”), disponibiliza estes Termos de Serviço para regular a utilização do site isabellelabelleoficial.com.br e demais canais de venda da loja.
Ao acessar e utilizar a Loja, você concorda integralmente com os termos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize a Loja.
1.1. O acesso à Loja é permitido apenas a pessoas com idade mínima de 18 anos.
1.2. O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas ao realizar cadastro ou compras.
1.3. É proibido utilizar a Loja para:
Atividades ilegais ou ilícitas;
Transmissão de vírus ou softwares maliciosos;
Uso de dados de terceiros sem consentimento;
Interferir no funcionamento da Loja ou prejudicar outros usuários.
2.1. As imagens, descrições e preços dos produtos são fornecidos com base nas informações disponíveis no momento.
2.2. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou divergências nos preços sem aviso prévio.
2.3. Produtos vendidos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Em caso de indisponibilidade após a compra, o cliente será notificado e poderá optar pelo reembolso ou aguardar reposição.
3.1. O pedido será considerado confirmado após a aprovação do pagamento.
3.2. Aceitamos as formas de pagamento disponíveis na Loja.
3.3. O cliente é responsável pela veracidade das informações de pagamento fornecidas.
4.1. O prazo de entrega é estimado no checkout e começa a contar após a confirmação do pagamento.
4.2. O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com peso, dimensões, CEP e modalidade escolhida.
4.3. O cliente deve fornecer endereço completo e correto. Em caso de erro, a Loja não se responsabiliza por atrasos ou extravios.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Frete.
5.1. Seguem a Política de Trocas e Devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5.2. O cliente tem direito a solicitar troca ou devolução:
Por arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento;
Por defeito: até 30 dias corridos após o recebimento.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
6.1. Todo conteúdo da Loja (imagens, textos, logotipos, gráficos, vídeos) é de propriedade da Isabelle La Belle ou de terceiros licenciantes.
6.2. É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização do conteúdo sem autorização expressa.
7.1. O tratamento dos seus dados pessoais segue a Política de Privacidade da Loja.
7.2. Ao utilizar a Loja, você concorda com a coleta, armazenamento e uso de seus dados conforme a legislação aplicável (LGPD).
8.1. A Isabelle La Belle não se responsabiliza por:
Danos causados por uso indevido da Loja;
Atrasos ou falhas na entrega por fatores externos;
Perda de dados ou problemas de conexão de internet.
8.2. A responsabilidade da Loja se limita ao valor do produto adquirido.
9.1. Podemos alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
9.2. As alterações serão publicadas na Loja com data de revisão atualizada.
9.3. O uso contínuo da Loja após alterações implica aceitação dos novos termos.
Para dúvidas ou informações sobre os Termos de Serviço:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 2901-9971 / (11) 2901-9970
